Oké dit gaat een heel persoonlijk artikel worden over mijn ervaring met Peugeot en het leasen van een auto. Drie jaar geleden besloot ik namelijk om eens rond te kijken voor een nieuwe auto maar om direct 20.000 euro neer te leggen was even te enthousiast. Zo kwam ik terecht bij Peugeot en werd er een super mooi aanbod gedaan voor een private lease contract van 3 jaar. Een laag maandbedrag waarbij grotendeels alle kosten gewoon gedekt waren. Perfect! net een huis gekocht dus dit kwam helemaal goed uit.
Januari 2015 haalde we de auto op een Peugeot 108 wat een prima 1e autootje leek te zijn. Al snel kwam de irritatie qua de ruimte die je in zo'n klein wagentje hebt en de lage instap was ook niet echt top. Maar niet zeuren want voor de rest reed de auto echt heerlijk en vond ik het prima auto om het rijden weer helemaal goed op te pakken.
Ons eerste tegenvallertje was toen Jasper bij zijn werk geraakt werd door een auto waardoor onze spiegel eraf was gereden. Prima kan gebeuren en via de verzekering werd alles geregeld. Niet wetende dat we wel even een eigen risico van €450,- mochten voorschieten maar dit later terug zouden krijgen. Dit later werd 6 maanden later na elke keer weer aan de telefoon te hangen. Fouten maken is menselijk maar op een gegeven moment ben je er toch wel echt klaar mee.
Als je een leaseauto aanschaft moet je een aantal kilometers aangeven die je denkt te rijden per jaar die van ons stond op 14.000. Door wat ritjes naar het buitenland kwam ik er al snel achter dat we het misschien net niet gingen redden maar dat namen we voor lief. Uiteindelijk kwam ik uit op een bedrag van €414,- kwam extra gereden kilometers en dat is een prima bedrag.
Toen kwam de dag dat onze auto een inspectie moest krijgen en dat was al een heel gedoe om een afspraak te maken. Na een week aan de telefoon te hebben gehangen heb ik een boze email gestuurd naar Peugeot Private lease omdat de inspectie bij weer een ander bedrijf liep. Verrassend genoeg werd ik binnen een kwartier toen gebeld door het bedrijf en de afspraak was ingepland. Maar de inspectie wat een waardeloos gedoe is dat zeg.
- Krasje op de velg
- Vlekje op je bekleding
- Chemische schade op de motorkap
- Klein duikje bij de bumper
Zo kan ik nog wel doorgaan het zijn allemaal gebruikerssporen en daar zit dan een rekening bij van bijna €1500,- ja me mond kon niet verder open vallen. Wat een oplichterij! Je denkt toch niet dat ze die minuscule beschadigingen gaan maken voor de verkoop. Boos dat ik was direct de Peugeot opgebeld want ik wilde toch wel even een uitleg hierover hebben. Ja we kunnen vast nog wel wat regelen via de verzekering en dan kost het alleen je eigen risico.
Nou dat was dus ook één sprookje op zaterdagmiddag viel de brief in de bus dat er bijna €1900,- afgeschreven werd van de rekening binnen 3 werkdagen. Nou maandagochtend was dit bedrag er al af natuurlijk. Gebeld, werd terug gebeld met de mededeling dat het niet via de verzekering kon en we het bedrag gewoon moesten gaan betalen. Wauw! echt waar ik was serieus in shock. Het liefst wilde ze het ook in één keer maar dacht het niet dat word betaald over drie maanden.
Daarom schrijf ik dit artikel om mensen echt af te raden om ooit voor een lease auto te gaan en misschien gaat dit alleen maar bij Peugeot via deze weg maar toch.. Uiteindelijk de auto helemaal betaald en hij is niet eens van jezelf zo een spijt van! Ik hoop dat ze diep gelukkig worden van het geld maar via deze weg hoop ik ook dat andere mensen deze fout niet gaan maken.
Liefs Chantal
Vervelend zeg deze ervaring! Wij leasen met heel veel plezier een auto via een andere aanbieder, zij zijn heel transparant en open over alles. Bij aflevering zelfs een heel boekwerk gekregen met voorbeelden van schades die wel (en dus kosteloos) en niet oké zijn bij het inleveren. Krasjes en deuken niet groter dan een euromunt zijn gewoon oké! Als jullie ooit tóch nog private lease overwegen, geef maar een gil, dan vertel ik alles over onze positieve ervaring
BeantwoordenVerwijderenIk ben ook een beetje geschrokken, is het mogelijk dat vrijwel alle autoverhuurdiensten vals spelen? Hoogstwaarschijnlijk, ja, ik heb waarschijnlijk geen succesvolle verhalen gehoord over het huren van een auto. Ik heb een Peugeot 306 en ik moet zeggen dat de auto van zeer hoge kwaliteit is, dat wil zeggen dat het niet zo gemakkelijk is om het te beschadigen, en, in het algemeen, als de onderdelen van kwaliteit zijn en bij de oorspronkelijke leverancier zijn gekocht, kan de auto lange tijd zonder storingen.
BeantwoordenVerwijderenEn opnieuw, het huren van een auto voor een lange termijn impliceert reparatie, onderhoud, dus het is het beste om een betrouwbare leverancier https://www.besteonderdelen.nl/ van reserveonderdelen te vinden, en bovendien zou het niet slecht zijn om een verbinding tot stand te brengen met een ervaren monteur. In dit geval zult u in staat zijn om uw rechten te verdedigen en al die mislukkingen aan te vechten die iemand u verkeerd probeert toe te wijzen.